문화누리카드는 기초생활수급자와 차상위계층에게 문화예술, 국내여행, 체육활동을 지원하는 카드입니다. 2023년에는 1인당 연간 11만 원을 지원받을 수 있습니다. 문화누리카드의 신청방법과 사용방법, 그리고 주의사항에 대해 알아보겠습니다.
문화누리카드란?
문화누리카드는 삶의 질 향상과 문화격차 완화를 위해 기초생활수급자와 차상위계층을 대상으로 문화예술, 국내여행, 체육활동을 지원하는 카드입니다.
문화누리카드는 기획재정부 복권위원회의 복권기금을 지원받아 추진하고 있는 공익사업으로 공연, 영화, 전시 관람을 비롯해 국내 여행, 4대 프로스포츠 관람 (축구, 농구, 야구, 배구) 등 문화예술, 여행, 체육의 다양한 분야에서 사용하실 수 있습니다.
가맹점은 전국에 약 2만여 곳이며, 문화누리 홈페이지나 모바일 앱에서 확인하실 수 있습니다.
문화누리카드를 신청방법
문화누리카드의 신청자격은 기초생활수급자와 차상위계층입니다.
기초생활수급자는 생계, 의료, 주거, 교육급여 수급자, 조건부 수급자, 보장시설 수급자를 말하며, 차상위계층은 차상위자활근로자, 장애수당 수급자, 장애아동수당 수급자, 장애인연금 부가급여 수급자 (차상위초과자 제외), 본인부담경감대상자, 저소득한부모가족, 차상위계층확인서 발급자 (구 우선 돌봄 차상위), 교육급여 수급자 (학생) 외 나머지 가구원 등을 말합니다.
문화누리카드의 신청방법
- 주민센터 방문을 통한 발급
신청서 작성 및 제출 후 현장에서 카드를 수령합니다. - 인터넷 누리집 및 앱 접속을 통한 발급
누리집 홈페이지 혹은 문화누리카드 앱을 다운로드 후 발급자격 검증, 본인인증, 상세정보 등록을 하면 등기우편으로 카드가 발송됩니다. 또는 농협 지점을 방문하여 카드를 수령할 수도 있습니다.
- 전화 ARS를 통한 재충전: 기존에 발급받은 카드가 있고, 수급자격이 유지되는 경우에는 전화 ARS로 재충전 신청이 가능합니다.
문화누리카드를 사용방법
- 문화누리카드를 발급받은 후, 인터넷이나 전화 ARS로 수령등록을 해야 합니다. 수령등록을 하지 않으면 카드가 활성화되지 않습니다.
- 문화누리카드로 이용하고자 하는 가맹점을 방문하거나, 인터넷이나 전화로 예약합니다. 가맹점의 종류와 위치는 문화누리 홈페이지나 모바일 앱에서 확인할 수 있습니다.
- 가맹점에서 문화누리카드를 제시하고, 결제를 진행합니다. 결제 시에는 비밀번호 입력이 필요합니다. 비밀번호는 카드 발급 시에 설정하거나, 인터넷이나 전화 ARS로 변경할 수 있습니다.
- 결제 후에는 영수증을 받아서 잔액과 사용내역을 확인합니다. 잔액과 사용내역은 인터넷이나 전화 ARS로도 조회할 수 있습니다.
문화누리카드 잔액조회 방법
문화누리카드 잔액조회 방법에 대해 알려드리겠습니다. 문화누리카드 잔액조회 방법은 아래 링크를 확인하세요
- 문화누리카드 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 잔액 확인
홈페이지나 앱에 접속하신 후, 카드발급/잔액확인 메뉴에서 본인인증을 하시면 잔액을 조회할 수 있습니다.
- 고객지원센터 ARS를 통해 잔액을 확인방법
1544-3412로 전화하신 후, 상담원연결 (4번) 또는 잔액조회서비스 (2번)에서 카드번호와 생년월일을 통해 잔액을 조회할 수 있습니다. - 농협 고객행복센터를 통해 잔액 확인방법.
1644-4000로 전화하신 후, 기프트카드 (7번) > 문화누리카드 (5번) > 상담원연결 (0번) 또는 잔액조회 (1번)에서 잔액을 조회할 수 있습니다. - 문화누리카드로 결제할 때 영수증을 받아서 잔액을 확인할 수 있습니다. 영수증에는 결제금액과 남은 잔액이 표시됩니다.
이상으로 문화누리카드 잔액조회 방법에 대해 설명드렸습니다. 문화누리카드로 다양한 문화생활을 즐기시기 바랍니다. 감사합니다.
문화누리카드 충전 방법
문화누리카드에는 국가에서 지원하는 금액과 본인이 충전한 금액이 있습니다. 본인이 충전한 금액은 지원금액 소진 후에도 문화누리카드 혜택을 계속 이용할 수 있습니다. 문화누리카드의 본인충전금 충전 방법은 다음과 같습니다.
- 농협 영업점 방문을 통한 충전
카드 전면 하단에 표시된 가상계좌로 원하는 금액을 입금합니다. 충전 가능 시간은 오전 9시부터 오후 10시까지입니다. - 인터넷, 모바일, 텔레뱅킹을 통한 충전
농협 인터넷뱅킹, 농협 모바일뱅킹, 농협 텔레뱅킹을 이용하여 가상계좌로 원하는 금액을 입금합니다. 충전 가능 시간은 오전 9시부터 오후 10시까지입니다. - ATM 기기를 통한 충전
농협 ATM 기기를 이용하여 가상계좌로 원하는 금액을 입금합니다. 충전 가능 시간은 오전 9시부터 오후 10시까지입니다.
본인충전금의 충전 한도는 카드 1매당 1회 100원 이상 ~ 충전시점 보유 잔액 포함 10만 원까지이며, 연간 누적 이용금액은 200만 원입니다.
본인충전금의 사용 기간은 카드 전면 표시된 카드 유효기간까지이며, 환불은 언제든지 전액 가능합니다. 환불은 반드시 농협 영업점을 방문하여야 합니다.
문화누리카드 사용처
문화누리카드 오프라인 사용처
- 문화: 도서, 음악, 영화, 전시, 공연, 공예, 사진관, 문화체험 등
- 여행: 교통수단, 여행사, 관광명소, 휴양림/캠핑장, 동/식물원, 온천, 체험관광, 테마파크, 숙박 등
- 체육: 스포츠관람, 체육용품, 체육시설 등
가맹점의 종류와 위치는 문화누리 홈페이지나 모바일 앱에서 확인하실 수 있습니다. 문화누리카드로 다양한 문화생활을 즐겨보세요.
문화누리카드 온라인 사용처
- 문화누리 홈페이지 또는 모바일 앱에서 확인할 수 있는 온라인 가맹점. 이 경우에는 문화누리 홈페이지나 앱을 통해 접속해야 이용 및 할인이 적용됩니다.
예를 들어, 도서, 음반, 영화, 공연, 전시, 공예품, 문화체험 등의 문화분야와 국내 여행사, 관광명소, 휴양림/캠핑장, 동/식물원, 온천, 체험관광, 테마파크, 숙박 등의 여행분야와 스포츠관람, 체육용품, 체육시설 등의 체육분야에서 사용할 수 있습니다.
문화누리카드 사용 시 주의사항
문화누리카드 사용 시 다음과 같은 주의사항을 지켜야 합니다.
- 문화누리카드는 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다. 타인의 카드를 사용하거나, 본인의 카드를 타인에게 제공하는 경우에는 법적으로 처벌될 수 있습니다.
- 문화누리카드는 현금으로 환급받을 수 없으며, 잔액은 이월되지 않습니다. 따라서 사용기간 내에 잔액을 모두 소진해야 합니다.
- 문화누리카드는 분실, 도난, 파손 등으로 인해 재발급받을 수 있습니다. 재발급 신청은 주민센터나 인터넷 누리집에서 할 수 있으며, 재발급 비용은 3천 원입니다. 재발급 시에는 기존의 잔액이 그대로 이전됩니다.
- 문화누리카드는 가맹점의 사정에 따라 이용이 제한될 수 있습니다. 예를 들어, 공연이나 영화의 경우에는 상영시간이나 좌석수 등의 이유로 예약이 불가능할 수 있습니다. 따라서 사전에 가맹점에 문의하거나 예약하는 것이 좋습니다.
이상으로 문화누리카드를 신청하고 사용하는 방법을 알아보았습니다.
문화누리카드로 다양한 문화예술, 체육의 다양한 분야에서 사용하실 수 있습니다. 문화누리카드로 즐거운 문화생활을 만들어보세요.